РЕШЕНИЕ НЕКОТОРЫХ ПРОБЛЕМ, СВЯЗАННЫХ С ПРОЕКТИРОВАНИЕМ, СОЗДАНИЕМ, ВНЕДРЕНИЕМ И СОПРОВОЖДЕНИЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ ДЛЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА.

В.Е. Сирота
(Государственный Университет Управления, Россия)

В «кризисных» и «посткризисных» условиях рыночных экономических отношений разработчики информационных систем (ИС) сталкиваются с многочисленными трудностями на всех этапах создания программного обеспечения (ПО).

На этапе предпроекгного исследования и постановки задачи возможно использование метода «I know as, I know why» («Знаю что и почему»), т.е. самостоятельное (с разрешения руководства заказчика) исследование информационных потоков предметной области (ПдО), технологии работы организации и т.д., и дальнейшее применение методологии реинжиниринга бизнес процессов в отношении данной организации. После чего, возможно создание ИС не для организации, а реорганизация предприятия для системы. В случае, когда организация, по мнению ее руководства, функционирует нормально при проектировании ИС необходимо учитывать все пожелания заказчика, даже если они, по мнению разработчика, не оправданы или их реализация затруднена.

При разработке и создании ПО немаловажен и другой аспект сотрудничества - каждый заказчик имеет право и желание (когда тайное, а когда и явное) на индивидуальный вариант системы. В тоже время разработчик заинтересован в сокращении временных и трудозатрат на создание ИС. В связи с этим рекомендуется создание собственных библиотек классов объектов для ускорения процесса создания программ. В качестве примера рассматривается создание библиотек русифицированных классов объектов на Visual FoxPro 5.0 на основе библиотеки WizStyle.

В обоих вышеперечисленных случаях необходимо учитывать, что многие заказчики на этапе разработки ИС не могут указать все составляющие всех информационных потоков или эти составляющие могут меняться с течением времени. Кроме того, множество запросов системы относятся к так называемым «стохастическим запросам». В этом случае автор использует методику нечеткого описания данных (с), основанную на структурном представлении дерева иерархии, и методику создания «стохастических» запросов (с), основанную на условной классификации запросов. Так же, рекомендуется использование методики создания «параллельных» файлов (с) для «русификации» данных.