ТЕХНОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА, КАК АДАПТИВНОЙ СИСТЕМЫ, ОСНОВАННОЙ НА ЗНАНИЯХ

А.С. Бородич
(Московский институт электроники и математики, Россия)

Актуальность проблемы адаптации средств электронной торговли под конкретного покупателя очевидна. Задачи такой адаптации в электронных сетях пока не решались. Была поставлена задача разработать систему электронной торговли, способную самостоятельно преобразовывать данные о покупателе, строить выводы и прогнозы по основным критериям предпочтений. Данная работа посвящена вопросам реализации архитектуры и структурно-логической модели системы электронной торговли, как системы, основанной на знаниях. В работе показаны недостатки существующих систем, а так же формулируется задача разработки системы свободной от рассмотренных недостатков. Проводятся исследования в области построения системы электронной торговли широкого спектра услуг. Проводится разработка системы в новом классе систем, основанных на знаниях, включающих в отличие от известных блок обучения на прецедентах и блок анализа иерархий.

Разработана концептуальная модель системы, записываемая в формализме концептуальных объектно-ориентированных языков, как наиболее компактной и естественной для эксперта форме.

Разработана и исследована технология мониторинга, как последовательность этапов преобразования структуры БД, на основе опорной Базы Данных по конкретному покупателю.

Предложена и реализована адаптивная технология электронной торговли, позволяющая дополнять и видоизменять выдаваемую информацию о товарах, на основе извлечения знаний из данных (успешных прецедентов продажи) путем индукции множества правил продукции, учитывающих и накапливающих опыт подобных прецедентов

Аналитический блок принятия многоальтернативных решений, реализует известный метод анализа иерархии Саати и позволяет учесть изменяемые приоритеты критериев оценки ситуации.

Проводится разработка модели системы электронной торговли, программного обеспечения к ней. Реализация макета системы включила в себя - web-интерфейс, написанный на языке JavaScript, модуль обработки языка правил, трансляции понятий, а также модули анализа прецедентов и сбора и анализа знаний, написанные на языке Peri. Ядро системы и интерфейс к Базе Данных реализованы на языке на языке Peri и SQL.

Представлены результаты проведенного эксперимента над тестовой задачей. Представленная модель, работает на web-серверах, под управлением UNIX-совместимых систем, с установленным ПО Apache. Возможен перенос системы на сервера, работающие под управлением Windows NT.